@ 成就事業秘笈30條 (下篇)
23 、敢作夢,才有世界第一
以台灣卡內基為例,第一是衝鋒陷陣,台灣一般企業的領導人都做得很好。第二是知名度,不過這點視行業不同而定,對不同的行業來說,知名度的重要性會不太一樣,一般有了知名度,大眾比較能信服。第三是曝光度,及早讓社會大眾知道,第四是當成能貢獻社會的志業,第五依社會需求推出創新產品,第六用人的方法,不看重學歷,傾向起用充滿熱忱的人。
24 、在起跑點搶得先機
多利用機會為人生鋪路,因為要抓住好的工作機會,是有竅門的,有幾個小秘訣,首先,態度要積極,放寬思惟試一試,且不依賴信件連絡,主動出擊再寫一份精彩的履歷表,不要太簡單,也不要太過描述細節,應該在不說謊的狀況下,有技巧地描述你的經驗和工作。如獲面試機會,務必準時,最好提早到場做準備,關於面談的態度如果表現得太過謙卑,或是因為太有把握而近乎傲慢,多半會被淘汰出局,最佔優勢的方式是「保持自信」。
25 、你要生活在天堂,還是地獄
生活中的每一天,我們都可以決定要過地獄或天堂般的生活。如果選擇對立、抗爭,等於生活在地獄裡。反之,選擇和諧、寬恕,就是在天堂。不和諧的環境,會影響工作士氣與績效。工作會佔掉一個人至少三分之一的時間,能開開心心工作真的很有福氣。所以,應重視工作時的合諧氣氛。多一點體諒,多一點和諧,家人、朋友間才會有多一點的快樂與幸福。
26 、你是那一種領導人?
其實,管理工作所面對是共通的人性,沒有地域、種族之分,身為領導人,無論你喜歡哪一種員工,至少要尊重同事提出的意見,不要隨便流露出輕視或嘲弄的態度。高科技產業強調企業競爭力,同事間也形成高度競爭性,因此,討論問題時的情緒往往非常激烈、火爆,最後難免傷到感情,影響士氣,這是很可惜的。歸納經驗發現,成功領導的確有幾個要素。
首先,提高你對同事的期望,直到他們的潛力能發揮出來。具備這種能力的領導人,是很有福氣的,當然他的同事更有福氣。第二成功領導的要素是,領導人自己要不斷的進步,並願意培訓人才。第三則是,關心、體諒員工。成功領導還有一點秘訣,就是充分授權。充分授權才能創造大事業。
27 、不改變就是走向滅亡
一個公司改變如果比外界變化慢,或個人內心的成長比外面變化慢,就等於是落後,最後可能被淘汰,這是很好的觀念。無論個人或企業,不能害怕改變。有的人選擇四平八穩的生活,一輩子不冒風險,那麼人生可能永遠無法突破現狀,因為進步多半來自於原來習慣之外的挑戰。人面對變局,通常有三種反應,首先是「抗拒改變」,傾向於像現在一樣好好的生活、工作就不錯,不想改變;第二階段是「接受」,有點勉強的接受,你要變我就跟著變;第三階段是「喜歡改變的來臨」,甚至領頭改變。而你現在處於哪一個階段
28 、「信任」讓你擁抱全世界
能夠信任他人,心情可以很開朗、很遼闊,好像擁抱著全世界。但是,在這個疏離的年代裡,人與人之間互相信任的程度愈來愈低,這是很可惜的事。從管理的角度來看,「信任」是最上乘的工具,它的影響力勝過嚴密的組織控制與高壓政策,更可以幫助同事培養獨立思考的能力,讓部屬願意為自己的工作成果負責,不論在工作中或家庭裡,都是如此。心理學家基輔說先尊敬別人,才能得到別人的尊重。
每個人都希望,有人覺得自己是個重要、有價值的人。因此,對於需要被肯定的人,如果能滿足他們這種心情,他們也會以愛、尊重和關心來回報你。關懷他人,通常反應了自信和信人的氣度胸襟。常常有人說,人生苦短,要好好享受生活。到底要怎麼享受呢?從反面來想,一個生活在懷疑中的人,有什么生活樂趣呢?如果時時懷疑朋友、懷疑同事、懷疑旁人別有居心,如此一來,不管他有多少錢、有多少事業和房地產,我想,他的生活品質絕對比不過一個信任別人的人。
29 、激勵人心比加薪更重要
卓越的領導人擅長激勵人心,拿破崙就是個中典範。他曾說:「你給士兵加幾塊錢的薪水,他不會為你好好打仗,可是一旦你能夠激勵他的情緒,他會為你戰死沙場。」激勵是多麼有效的方法。很多領導人不是不了解激勵的重要,只是他們常常假設,即使嘴巴不說,同事自己應該知道。這個假設太冒險,一般人還是希望聽到主管親口肯定。不管你是主管、老師或父母,其實每個人都在不同領域扮演領導人的角色,如果你能夠適時激勵同事、學生或子女,想想看,這對他們人生的各方面發展,將是多麼寶貴的幫助!
30 、讚美是最強的魔法
很多人都低估了讚美和肯定的力量,大家不妨回憶,這輩子工作最開心的一段時間是什麼時候?為什麼?你會忘掉工作的辛勞,百分之百投入,多半是因為,曾經有一位好主管或好同事讚美你、很賞識你。如果人與人之間能互相讚美,生活一定會充滿動力。而真誠的讚美讓人受用無窮,千萬不要假設對方自己會知道,也不必覺得不好意思,應該高興、大聲地說出來。讚美也是一種魔術,只要給別人一個真誠的肯定,對方馬上會變得更好。
有些人吝於讚美別人,是因為自信不夠。有的主管從來不讚美別人,怕員工得意忘形,難以控制。有些人則是溝通能力不好,想讚美卻講不出口,覺得肉麻、尷尬。如果不要只用形容詞、而能夠舉出具體的事件,讚美別人會顯得比較自。讚美別人絕不能虛偽,一定要發自內心。
虛偽的讚美就像是偽鈔,用了以後不能解決問題,反而惹來更多麻煩。另外讚美不能有所企圖,如果你讚美同事很努力,然後要求他加班,這就是利用他人,不是真正的讚美。如果有機會,請不要吝於用幾句話鼓舞他人;得到讚美時,也請向對方說聲謝謝,並鼓起勇氣接受這份肯定、接受你自己。
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俄羅斯畫家Sergei Lyakhovitch 油畫
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