遇到意見不合時，衝突絕對不是唯一的路。
當衝突發生時，可能只想爭個輸贏，爭個自尊，所做的決定大都不是理性的，我們真正要的東西反而被忽略了。
相反地，如果你認真去了解別人的需求，雙方就更容易達成共識，不要太計較過往之事，你會發現與人互動會更容易。
（圖文轉載）
遇到意見不合時，衝突絕對不是唯一的路。
遇到意見不合時，衝突絕對不是唯一的路。
當衝突發生時，可能只想爭個輸贏，爭個自尊，所做的決定大都不是理性的，我們真正要的東西反而被忽略了。
相反地，如果你認真去了解別人的需求，雙方就更容易達成共識，不要太計較過往之事，你會發現與人互動會更容易。
（圖文轉載）
