走路時回朋友簡訊、和朋友討論正事時用手機檢查email、午餐時邊吃飯邊工作、手邊同時處理好幾件事情……。你是否常常一心多用?希望可以因此節省時間、快速完成工作?
⋯⋯但最後的結果往往並非如此,一心多用並不會讓你的工作變得更有效率。《哈芬頓郵報》(Huffington Post)列出了一心多用的12大缺點:
01.你並非真正一心多用:所謂的一心多用,很多時候我們其實是在不同工作之間來回轉換,這樣會使得專注力降低,很難真正專心處理手邊的工作,結果是每件事都做不好。
02.更浪費時間:我們往往為了應付臨時而緊急的事情,暫時放下手邊工作,開始處理其他工作,然後再回頭處理原本未完成的工作。如此一來,每件工作都要花費比原本更長的時間才能完成,反而變得沒有效率。
03.容易出錯:根據法國2010年的一項研究顯示,人們可以同時處理兩件複雜的工作,但如果同時處理三件複雜的工作,犯錯率便會明顯增加。
04.壓力過大:一心多用也會導致壓力過大。依據美國加州大學爾灣分校的研究顯示,工作之外還得隨時隨地收發公司電子郵件的上班族,心跳速度較不需要隨時收發電子郵件的上班族要來得快,工作壓力也較大。
05.忽略眼前的事物:一心多用的人往往對眼前的一切視而不見,或者即使看到了也不會有任何印象,這就是專家所謂的「不注意視盲」(inattentional blindness)。
06.記性變差:一心多用的結果,因為注意力無法集中,因此對於許多重要的細節也會記不住,影響了工作表現。
07.傷害人際關係:有研究顯示,在面對面對話時,只要是手機放在一旁,即使沒有拿起手機檢查留言或電子郵件,一樣會對人際關係帶來負面影響。
08.暴飲暴食:如果在吃飯時間,邊吃飯邊做其他事,例如看電視或工作,很容易會因此吃太多。這跟大腦的運作有關,因為大腦分心的結果,很難產生飽足感,便會一直想要進食。
09.沒能力一心多用:人們往往對自己太有自信,以為自己有能力同時處理許多事。事實上,不是每個人都有足夠的能力與經驗可以一心多用。
10.思考沒創意:一心多用時需要龐大的工作記憶(working memory)容量,如此一來大腦便缺乏多餘的容量進行創意思考。因此,同時處理太多事情,思考變得沒有創意。
11.每件事都無法一次處理完:一心多用的結果是,每件事情都要分成好多次才能完成。但真正有效率的做法是,每件事必須一次就處理完。
12.讓自己身陷危險之中:邊走路邊看手機或是邊開車邊講電話,都是非常危險的行為,沒有必要因此犧牲自己的安全。