什麼是溝通!
人與人之間的相處,
最寶貴的是真誠、信任和尊重,
而這一切的橋樑就是溝通。
什麼是,溝通?
溝通是有了誤會及時說明,
有了意見直接提出,
有了矛盾互相認錯。
為什麼要溝通?
沒有溝通,
人和人之間就有了隔閡,
心和心之間就有了距離。
兩個人之間,
沒有溝通就沒有延續,
沒有聯繫就沒有感情。
如果一個不問,一個不說,
再熟悉的人也會漸漸沒了共同語言,
再深的感情也會漸漸找不到支點。
連傾訴的慾望和傾聽的慾望都沒有了,
這段感情也就差不多走到了頭。
兩個人的溝通,
70%是情緒,30%是內容。
情緒不對,內容就會被扭曲。
沒有良好的情緒,
心裡話就說不出來,
真心話就聽不進去。
說話陰陽怪氣,
讓人誤以為是挑釁。
脾氣一觸即發,
把溝通變成了吵架;
要溝通,就誠心實意,
平和的情緒,誠懇的語氣。
治得了你脾氣的,是你愛的人;
受得了你脾氣的,是愛你的人。
控制得了情緒,你就是主動的人;
被情緒所控制,你就注定是被動。
有時,生活就是一種妥協,
一種忍讓,一種遷就。
並非所有的事情,
都適宜針鋒相對,鏗鏘有力。
強硬有強硬的好處,
忍讓有忍讓的優勢。
妥協不一定全是軟弱,
忍讓不一定就是無能。