不是對手，不是價格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是産品不好，最大的敵人是：你的抱怨！你的藉口！
1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學堂。取衆人之長，才能長于衆人。
2、依賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。
⋯⋯3、當你學會了銷售和收錢，你不想成功都難。
4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的遊戲，顧客每一次的拒絕都是在爲你存錢。
5、要從信任、觀點、故事、利益、損 失、利他六個方面，創造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
6、銷售是信心的傳遞，情緒的轉移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現。
7、力不致而財不達，收到的錢才是錢。
8、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學會創造價值，爲顧客創造他需要的價值。
9、所有的一切事物，都要學會去鏈接。 情感的關系大于利益關系和合作關系，要與顧客有深層次的情感交流。
10、顧客買的不僅是産品本身，更買産品相應的及額外的服務。
11、人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定命脈。
12、你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。
13、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售和收錢的本領時，你想窮都窮不了。
14、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天，這好比是3000米長跑，當你跑完2700米時，最後的300米猶爲重要，最後幾天是最容易創造奇迹的時刻。
15、沒有賣不出的産品，只有賣不出産品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣。
16、一流推銷員——賣自己；二流推銷員
——賣服務；三流推銷員——賣産品；四流推銷員——賣價格。
17、銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當家人的人。
18、隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習慣。成長永遠比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。
19、只有找到了與顧客的共同點，才可能與他建立關係。銷售就是建立關系，建立人脈。
20、選對池塘才能釣大魚，顧客的品質一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你爲窮人服務，你將變得越來越窮；你可以把自己定位爲珠寶店老板，也可以把自己定位爲收破銅爛鐵的小販；你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鑽石。
21、小事情就是一切，煮熟的鴨子爲什麼會飛掉？是你的細節失敗了，讓顧客不爽了。
22、銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說；服務的最高境界——發自內 心，而不是流于形式。
23、銷售等于幫助，一起成交都是爲了愛！愛他就成交他吧！收到錢是幫助顧客的開始。
24、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧 客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。
25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。
26、銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。
27、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認同、放心。
28、因爲熟練，所以專業；因爲專業， 所以極致。只有專業才能成爲專家，只有 專家才能成爲贏家。任何顧客都不會和業餘選手玩，因爲他們深知業餘沒有好結果。顧客永遠只相信專家，專家代表權威和被信任。
29、銷售人員要永遠問自己的三個問题：我爲什麽值得別人幫助？顧客爲什麽要幫我轉介紹？顧客爲什麽向我買單？
30、天上不會掉錢，要賺錢找顧客拿。 買和不買永遠不是價格的問題，而是價值的問題。要不斷的向顧客塑造産品的價值。
31、看自己的産品就像看自己的孩子， 怎麽看怎麽喜歡。熱愛自己，熱愛自己的產品，熱愛自己的團隊，熱愛顧客。
