一句無心的話，可能引起一場誤會

一句無心的話，可能引起一場誤會；
一句道歉的話，可能平息一場戰爭；
一句勸慰的話，可能治愈人的傷口；
一句風涼話，可能讓人恨你一生；
一句公道話，可能讓人感激一生；⋯⋯
一句謊話，可能讓你失掉人心；
一句實話，可能讓你威信倍增；
一句直白的話，可能使緊張的氣氛升級；
一句讚美的話，可能化解一場危機。