恰到好處的安慰:這樣說,幫助親友面對挫折、傷痛與低潮

2017110813:20


恰到好處的安慰:這樣說,幫助親友面對挫折、傷痛與低潮

There Is No Good Card for This: What To Say and Do When Life Is Scary, Awful, and Unfair to People You Love

  • 定價:340
  • 本書教你以「同理心熱身操」「實境對白演練」「怎麼說怎麼做同理行為速查小抄」,
    提高情商,擺脫說不出口的窘境,在恰當時刻當個稱職的安慰者!

      面對親友同事的困境,我們都想要幫上忙、說上話,
      但從來沒人教我們該怎麼辦,甚至一不小心就讓善意走了樣……
      這時,到底「說什麼」才能撫慰那些受傷的心?
      「怎麼做」,才能向所愛之人表達剛剛好的關心?

      每個人一生中,總會有某一刻為「不知如何安慰人」而糾結。
      在這個時刻,你說錯的一句話、做錯的一個動作,常會令你無比懊悔……

      這本深具突破性、令人眼睛為之一亮的人生實用指南,能幫助你充滿信心地去支持那些經歷悲傷、疾病或任何其他艱難處境的人。透過活潑的畫風、深具建設性的意見、簡短的實境對白演練、好用的「同理行為速查小抄」和真實案例,你將知道如何為那些痛著的心,提供更溫暖的陪伴。

      彼此主動關懷,緊密相伴度過生命困頓的時刻,能將人們緊緊連繫在一起。從此,你的善良,能更有效地表達;你的關懷,會找到最適合的方向;你的安慰,會有恰到好處的力道。

    各界推薦

      暖心安慰新勢力讚聲推薦:
      女王、職場圖文作家馬克、工作日誌、寶總監、救命病棟8760時

      我以前覺得,跟遭遇不幸的人聊天,但是自己又幫不上忙時,心裡總是很累。但是這本書讓我知道自己能夠幫上哪些忙、對方需要的是什麼。那天與失業又分手的朋友聊完,分開的時候他說:「我很高興今天來跟你聊聊。」 如果你需要智慧,在伸手扶持心碎的人時不誤觸傷口;如果你需要勇氣,扶持你關心的人,與他一起度過內心的暴風雨。真誠地推薦這本書,在身邊的人發生心靈意外時,它是很好的急 救守則。——工作日誌

      這是一本看了會讓人反思一些東西的書,深層描寫了一些我們不曾想過的狀況,以及教導我們如何去應對以及解決,看完之後真是為曾經做過的一些蠢事感到羞恥啊!總之,這是一本值得花時間去看的有用的書!——寶總監

      本書每一頁都讓我們可以在這個即將窒息的世界裡,獲得一股支持的力量,一口必要的氧氣。——《在愛中重生》作者 格倫儂‧梅爾頓

      這本書全然改變了我幫助和關心他人的行為。每一頁都充滿了熱情與創意,還有幫助正在受苦的朋友、同事、家人與伴侶的具體建議。  ——《給予:華頓商學院最啟發人心的一堂課》作者 亞當‧格蘭特

      溫暖又實用的助人指南。—— 《挺身而進》作者 雪柔‧桑德伯格

      這本書是份禮物,是完美的人性101課程,幫助我們學到從未在學校裡學習過的常識。不帶批判,只以幽默與同情為讀者解釋在不同場合中,你可以提供的最好做法與話術。——《享受吧!一個人的旅行》作者 伊莉莎白.吉兒伯特

      我們常常不知道該如何幫助摯愛的親友,但這本書幫我們做到了!它將這個巨大又複雜的議題,轉變為輕鬆易懂的模式。適合所有想要讓關係更和諧與親近的人閱讀。—— 加州大學舊金山分校醫學系臨床副教授 BJ Miller

      同理心是樣有利且關鍵的工具,能夠增進關係,避免出現事不關己的態度。這本書將帶大家運用同理心,瀏覽不同場合該做與不該做的事,更仔細說明背後原因。—— CNN.COM

      最終,這是一本教我們如何做人的書,在他人遭遇不幸的時候,學習向他人傳達善意,盡我們所能地,陪伴需要的人。」—— Buzzrfeed

      這本書教會我們無論在何種場合都能充滿自信提供他人協助與支持。—— Thrive Global

      做一點什麼,總比什麼都不做得好。而這本書將提供如何做那所謂的一點,更強調小小的作為能夠有多大的幫助。——The Cut

      這本書讓我們知道在周遭親友遇到困境時,自己能夠如何提供協助。—— Oprah.com

      具體的建議加上作者的具體生活經驗,協助我們能夠為陷入困境的親友提供最適當的協助。—— Salon.com

      一點點小行為,能夠對整件事情造成重大的改變。這本書提供了各種你在不同場合可以做的小舉動、對話範例,以及實地演練分享,徹底幫助你訓練同理心,來幫助更多深陷痛苦的親朋好友。—— Real Simple.com
     

    作者介紹

    作者簡介

    凱西‧克洛(Kelsey Crowe Ph.D.)


      互助組織「互相扶持走出來(Help Each Other Out)」的創立者,也是戰勝乳癌的生命鬥士。加州大學柏克萊分校社福系博士,目前在加州州立大學教授社工。

    繪者簡介

    艾蜜莉‧麥朵威爾 (Emily McDowell)


      作家、插畫家與演講者。美國知名的卡片插畫家,設計了眾多能夠促進人際關係的問候卡片。2015年,為歷經重大疾病、傷痛與痛失親人的大眾,創立同理心卡片(Empathy™ Cards)。同年入選「美國十大影響世界的設計師」。

    譯者簡介

    崔宏立


      以陪小孩玩耍為業、翻譯為樂,讀書為了休息,費力只求放鬆,日日逐貓暖腳,夜夜揉麵練拳。翻譯作品有《為什麼我們經常誤解人心?》(合譯)、《物理才是最好的人生指南》等書(以上皆為究竟出版)。
     
     

    目錄

    序言 劇透人生:壞事總會發生
     
    Part One打好基礎
    Chapter1 照顧別人之前,先把自己照顧好   我認為人們什麼都不問或不說,是因為那話題令人不舒服。此時,我正經歷巨大的人生轉折,  然而就像房間裡有頭大象卻沒人吭聲。我想那就是重點所在——大多數人乾脆啥也不問或啥 也不講。 ——離婚的卡拉
    Chapter2 設身處地 當我們最需要朋友和家人的時候,他們都避不見面。 ——孩子被診斷出患有白血病的瑪麗

    Part Two付出關心的3項基準
    Chapter3 心懷善意,比任何事都重要   得到重病會讓人覺得非常孤立隔絕。最糟糕的是,人們會因為害怕說錯或做錯,因而什麼也 不說、什麼也不做。這樣一來,只會更加深那份孤立感。 ——罹患結腸癌第3期的泰瑞
    Chapter4 聆聽:無聲勝過千言萬語  我爸問:「妳撐得住嗎?去找諮商好嗎?」他想要替我找些能解決婚姻問題的方法,而非只是 被動地聽別人講:「妳過得還好嗎?妳感覺如何?」 ——歷經離婚過程的蒂納
    Chapter5 小動作,大不同   我好愛她傳來的簡訊。只要曉得她有注意到,而且有在關心,就是我所需的全部;這並不 是說她有個神奇的拉桿,只要一動就會從天花板飛出氣球,然後我的病就好了這樣。  ——診斷出罹患多發性硬化症的肯恩

    Part Three拜託!我不要變成災難!
    Chapter6 拜託!千萬!不要說這個(謝了)!  我舅舅自以為是靈性導師,還說:「我認為這是個徵兆,顯示出你和你媽有心結待解。」 去去去!你什麼東西。 ——癌症倖存者希拉 Chapter7 同理行為速查表:怎麼說、怎麼做,就靠這本小抄  

    結論 你抓到重點了!   如果我們想要主動表示關懷,並讓對方能夠信任自己,我們得要先信任自己。那並不表示 我們得要完美無缺。只要做自己就可以了。

    致謝 暖心推薦