一次,一家人一起到西餐廳用餐。那天客人很多,菜出得慢,陸續送了來,大家開始用餐。吃到甜點時,我點的餐還沒送來,因為是一家人,所以我吃一點你的前餐,你吃一點他的主菜。
服務小姐送來飲料時,很不好意思地詢問:“是不是還有一份餐未送來?”我說是,服務小姐很客氣地說了一聲“對不起”,就離開了。不到30秒,老闆娘帶著大廚到我旁邊,連聲抱歉,說剛把主菜放下去而已,還要一二十分鐘,問我能不能等一下,或者要退掉。我答:“沒關係,我知道你們今天忙,難免會慢一些,我等一下好了,等好的時候幫我打包起來,我帶回家。”老闆娘跟大廚連聲道謝離開。
埋單時我驚訝地問是否算錯了,老闆娘在旁邊解釋道:“因為你的諒解與客氣,所以餐點打八折,沒上桌的那一份免費,小孩子的附餐也免費招待。 ”我笑笑說:“你太客氣了。”老闆娘回了一句話:“因為你的客氣,所以不得不讓我們更客氣。”
我笑著離開,不因少花錢,只因客氣也可以傳染給別人……
我的工作讓我常常有機會介紹想裝潢的客戶給做室內設計的朋友,按照行規,或多或少總會有些介紹費,但我從來沒接受。
大概是從高中開始,當朋友要回報我對他們的幫助時,我總是拒絕。我只認真地告訴朋友,哪天我需要幫助,拉我一把就好了。因此,當我需和全家外出離家數天時,我不用擔心家裡的魚會餓死、花會枯死;當我需要搬運東西時,我不用找搬家公司;當我無車可用時,不必擔心沒人載……
善意與幫助像是一個球,當你毫不遲疑地將球丟向對你招手的人後,有天,當你也在招手時,也會有個球飛到你手中,或者,還不止一個。這是蠻好玩的遊戲,你不妨也試試。