這樣溝通,人人都挺你:從搏感情開始的人際交心術--載自博客來網路書店

2010122311:52

這樣溝通,人人都挺你:從搏感情開始的人際交心術 Everyone Communicates, Few Connect: What the Most Effective People Do Differently

人際關係要扎實,必先「搏感情」!
運用五項「連結」技巧,讓人們把心交給你!

  *《人生一定要沾鍋》作者,全球1800萬人追隨的領導學專家 約翰.麥斯威爾 暢銷新作
  *《紐約時報》《華爾街日報》暢銷書

  只會努力工作是不夠的,只把事情做好是不夠的。
  你必須學習真正有效的人際溝通,
  把你的心,跟人們的心連結在一起!
  這樣的人,可以將自己的人際關係提升到更高的境界。

  從總統到市井小民,想成功就要學會的人際溝通法!

  職場上,有人原地踏步,有人卻能升遷加薪。
  政壇上,有人動輒得咎,有人卻能喊水結凍。
  商場上,有人到處碰壁,有人卻能到處遇貴人。
  家庭裡,有人聽小孩的,有人卻能讓小孩聽他的。

  領導學專家約翰.麥斯威爾認為,成功取決於「與他人溝通及連結的能力」,也就是如何讓你的話受到重視,並產生影響力。這並非工作能力、經驗或天分的問題,而是看你能否與人建立堅實的關係,讓人人都願意挺你。

  想要建立堅實的人際關係,就要懂得交心的技巧,也就是「連結」。每個人都能學會將每一次的溝通機會,都變成強力的連結。麥斯威爾分享連結的五大原則與五大練習,無論是一對一連結、和團體連結,或和聽眾連結,你將發現交心的威力,人際關係從此成為你人生的助力!

他們都重視連結!

  專業人士獲得拔擢及晉升的第一要件,就是有效溝通的能力。——《哈佛商業評論》

  管理是說服人們去做他們不願意做的事,領導則是激勵人們去做他們從沒想過做得到的事。——史帝夫.賈伯斯(蘋果公司創辦人)

  我喜歡用來衡量「偉大」的方法是……你能讓多少人希望變得更好?——威爾.史密斯(演員)

  如果我回去念大學,我會專注於兩個部分:學習如何寫作,以及在群眾面前說話。生命中沒有什麼比有效與他人溝通的能力更重要。——傑洛德.福特(美國前總統)

  現代人的腦子裡有個遙控器。如果你不能抓住他們的注意,他們就會把你關掉。——梅娜.馬洛夫斯基

  一切都關乎連結。我想與人們連結。我希望人們會想:「對!這就是我的感覺。」如果我能做到這一點,就是一項成就。——卡洛.金

  動機強的員工離職的可能性,比沒有動機的員工少了百分之八十七。——比爾.海波斯

  朋友最必要的先決條件,是一雙隨時傾聽的耳朵。——瑪亞.安潔羅

是的,連結可以學!

  ◎與他人連結的能力,始於了解「他人的價值」。

  ◎一個人無論何時有所行動,都是基於他自己的理由,而不是你的或我的。

  ◎別人不會一直記得你說的話或做的事,卻不會忘記你給他們的感受!

  ◎休戚與共的關係,可以創造人與人之間的連結。

  ◎如果你唯一關注的人只有自己,那就很難找到與他人的共同點。

  ◎「墳場溝通」就是,在場的人數很多,卻沒有人在聽。

  ◎在所有的美德中,「感恩」可能是最容易被忽略,且最少表現出來的一種。

  ◎搞砸是人性,承認搞砸才能與人連結。

  ◎若要長期成功,你必須持之以恆地與人連結,這只有言行一致才做得到。

  ◎無論你的目標是什麼,連結都可以幫助你。

作者簡介

約翰.麥斯威爾 John C. Maxwell

  國際推崇的領導學專家、演說家及作家,他的書籍總銷量已逾1800萬冊。麥斯威爾博士是「美國事工裝備組織」(EQUIP)的創辦人,這個非營利組織在126個國家訓練了超過500萬名領導者。他每年都對不同組織的領導人演講,包括《財星》五百大企業、各國政府、職業美式足球聯盟、美國西點軍校與聯合國。麥斯威爾是《紐約時報》《華爾街日報》及《商業週刊》的暢銷書作家,主要著作有《人生一定要沾鍋》《領導的黃金法則》《人際關係101》《雙贏領導101》等,其中《領導力21法則》《從內做起:發展自己的領導力》及《領袖21特質》三本書都賣出超過一百萬冊。請參閱他的部落格JohnMaxwellOnLeadership.com。

譯者簡介

吳四明

  輔仁大學日文系畢,現旅居溫哥華。譯作包括:《音樂靈藥》《靈魂占星》《柏拉圖靈丹》,以及《經濟學的第一堂課》《全美優秀教師的快樂學習課》(先覺出版)等書。

許美鸞

  台灣大學圖書資訊學系學士,美國德州大學奧斯汀校區圖書資訊學碩士,曾任職外銷推廣機構,現專事翻譯,譯有《黑幫教父》《部落》等書。